よくあるご質問｜NIGHT DOOR BOX ギフト

Q. NIGHT DOOR BOXとは何ですか？
A. NIGHT DOOR BOXは、2種類のウイスキーを少量ずつ飲み比べて楽しめるギフトセットです。マッカラン12年 シェリーオークとバランタイン17年を、それぞれ50mlずつ専用BOXにセットしてお届けします。銘柄ごとの音声カードも付属しています。

Q. セット内容を教えてください。
A. 以下の商品をセットにしてお届けします。

・マッカラン12年 シェリーオーク 50ml
・バランタイン17年 50ml
・音声カード 2枚
・専用ギフトBOX

Q. ウイスキーに詳しくない人へのプレゼントでも大丈夫ですか？
A. はい。ウイスキーに詳しい方だけでなく、これから楽しんでみたい方にもお楽しみいただける内容です。付属の音声カードでは、それぞれの銘柄の特徴や楽しみ方をご案内しています。

Q. 音声カードはどのように使いますか？
A. カードに記載されたQRコードから専用の音声ページへアクセスしていただけます。ウイスキーを味わいながら、銘柄の特徴や背景などをお楽しみください。

Q. 価格はいくらですか？
A. NIGHT DOOR BOXは4,980円（税込・送料込）です。
北海道・九州・沖縄への配送は、別途500円（税込）の追加送料がかかります。

有料オプションを選択された場合は、その料金が追加されます。

Q. 送料はかかりますか？
A. 本州・四国への送料は商品価格に含まれています。
北海道・九州・沖縄への配送には、1配送につき500円（税込）の追加送料がかかります。

Q. プレゼントする相手へ直接送れますか？
A. はい。ご注文時にお届け先として贈る相手の住所をご入力いただければ、直接配送できます。

Q. メッセージカードを付けられますか？
A. はい。無料でメッセージカードをご利用いただけます。ご注文時に「希望する」を選択し、宛名・メッセージ・差出人名をご入力ください。

Q. 手提げ袋は付いていますか？
A. 手提げ袋は有料オプション（220円・税込）でご用意しています。手渡しでプレゼントされる場合などにご利用ください。

Q. 納品書や金額が分かるものは同梱されますか？
A. ご注文時に納品書の同梱有無をお選びいただけます。ギフトとして直接配送される場合は「同梱しない」をお選びいただけます。

Q. 配送日時は指定できますか？
A. はい。配送希望日および配送希望時間帯をご指定いただけます。配送希望日は、ご注文日から7日後以降の日付をご指定ください。

地域、ご注文日時、配送状況等により、ご希望に添えない場合があります。

Q. 注文してからいつ発送されますか？
A. 配送希望日の指定がない場合、通常、ご注文から3営業日以内に発送いたします。

天候や交通事情、配送会社の状況等により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

Q. 支払い方法は何がありますか？
A. クレジットカード、PayPal、その他チェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

Q. 定期購入ですか？
A. いいえ。NIGHT DOOR BOX ギフトは1回ごとの通常購入商品です。定期購入や継続契約ではありません。

Q. キャンセル・返品・交換はできますか？
A. ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。

商品に破損、漏れ、誤配送その他の不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

Q. 20歳未満でも購入できますか？
A. いいえ。20歳未満の方への酒類販売はいたしません。ご購入時に、20歳以上であることをご確認いただいています。

Q. 問い合わせ先を教えてください。
A. お問い合わせページよりご連絡ください。内容を確認のうえ、順次返信いたします。