プライバシーポリシー

株式会社プレイフル（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供する商品・サービスに関連して取得するお客様の個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、商品販売およびサービス提供に必要な範囲で、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、注文内容、購入履歴、決済状況、配送先情報、配送希望日時、年齢確認に関する情報、お問い合わせ内容、ギフトサービスの利用に伴い入力されたメッセージその他の情報を取得する場合があります。

また、当サイトの利用状況、Cookie、端末情報、IPアドレスその他ウェブサイトの利用に関する情報を取得する場合があります。

ギフト配送をご利用の場合、購入者ご本人以外のお届け先の氏名、住所、電話番号等を取得する場合があります。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、商品の注文受付、決済、発送、配送およびこれらに関する連絡のため、ギフトサービス、メッセージカードその他ご注文時に指定されたサービスを提供するため、お問い合わせへの対応のため、年齢確認その他酒類販売に必要な確認のため、不正注文・不正利用の防止および対応のため、当サイトおよびサービスの改善・品質向上・利用状況の分析のため、ならびに法令等に基づく対応のために利用します。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

なお、商品の配送、決済、システム運営その他当社サービスの提供に必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。

4. 業務委託先における取扱い

当社は、商品の発送、配送、決済、ECサイト運営、メール配信、システム保守、アクセス解析その他の業務について、必要な範囲で外部事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当サイトではShopifyその他の外部サービスを利用しており、サービス提供のため、個人情報が日本国外を含む地域で保管または処理される場合があります。当社は、利用するサービスの契約内容および安全管理措置等を確認し、法令に従って適切な取扱いに努めます。

5. 決済情報について

クレジットカードその他の決済情報は、利用する決済サービス事業者により処理される場合があります。

当社は、決済に必要な範囲を超えてクレジットカード番号等の情報を取得・保有しないよう適切に取り扱います。

6. Cookie等およびアクセス解析について

当サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

これらにより取得される情報には、単独では特定の個人を識別できない情報が含まれる場合があります。

Cookieの利用を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否または削除することができます。ただし、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合には、必要かつ適切な監督を行います。

8. 開示、訂正、利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を求めることができます。

ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社プレイフル
所在地：埼玉県熊谷市
メールアドレス：support@s-playful.com

詳細な所在地および電話番号については、お問い合わせページまたはメールにてご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用します。

制定日：2026年5月7日
最終改定日：2026年8月31日